2020年10月20日上午九点，在客服服务中心会议室，召开小区业主恳谈会议，此次恳谈会由部分业主代表和物业公司管理人员共计11人参加。

                  ✦聆听业主心声
                     会议议程分为两部分：首先由物业张经理为各位业主介绍物业公司规模及团队构成；客服讲解对2019-2020年度工作现场品质提升及工作重点进行了汇报。

                ✦ 总结工作，梳理问题
                   对于大家在业主恳谈会上所提的建议，物业公司会认真尽快汇总，落到实处。物业工作人员一致表示今后社区的热点、难点问题，会多听取大家的看法和建议，

              同时也请大家积极表达心中的想法，共同努力创造和谐社区。
                    感谢业主对我们2019-2020年度工作的肯定和认同，是我们坚持的动力！